ביקורת בנושא התנהלות הרשות המקומית בזמן הקורונה מאי 2020

כיום, לאחר דעיכתו של גל ההתפרצות הראשון של וירוס הקורונה, נדרשת הרשות המקומית לעשות "תחקיר ארוע", לבחון את התנהלות הנהלת העיר האגפים והמחלקות המקצועיות, במהלך המשבר, להפיק לקחים ולהתכונן עד כמה שניתן לגל התפרצות נוסף שיש אומרים צפוי לפקוד את ישראל בחורף הקרוב.
במהלך המשבר עצמו, רשויות רבות עצרו באופן אקטיבי את עבודתו של המבקר הפנימי. בחלק מהרשויות המבקר הפנימי כלל לא הוגדר "עובד חיוני", ברשויות אחרות הקשב ליחידת הביקורת היה אפסי.
התאוריה על "ביקורת בזמן אמת" קרסה באופן מוחלט. התקווה שהביקורת הינה "כלי עזר ניהולי" התבררה כתקוות שווא.

כעת, לאחר השתפרות במצב הבריאותי ועם חזרה לשגרת פעילות בצל הקורונה, מומלץ לגבש תוכנית ביקורת הכולל בין השאר התייחסות לסוגיות הבאות:
 תפקוד הנהלה העיר – קיום ישיבות הנהלה, תיעוד קבלת החלטות, בחינת מימוש החלטות בפועל, קריטריונים לבחירת "עובדים חיוניים" וכו'.
 תפקוד מחלקת רווחה – תוך דגש על טיפול בקשישים, עריריים, טיפול בדרי רחוב, טיפול בנוער במצוקה, ובמשפחות רווחה.
 תפקוד מחלקת ביטחון – שמירה על הסדר הציבורי, אכיפת הוראות משרד הבריאות, שיטור עירוני.
 תפקוד מחלקת ארנונה – דגש על יישום החלטת ממשלה בדבר הנחות לארנונה לעסקים.
 תפקוד מחלקת רכש – מיפוי צרכי מיגון ורכישתם.
 רציפות תפקודית – בעיקר של תחומי תברואה, פינוי אשפה, טיפול במפגעים ומוקד עירוני.
 יישום הנחיות גורמי הבריאות – סגירת מוסדות ציבור, סגירת בתי כנסת, סגירת מוסדות לימוד, סגירת מקוואות (גברים).
 תקציב – בחינת ההשפעה של משבר על תקציב הרשות, השפעת קיטון בארנונה עסקים, הוצאות בלתי צפויות, הסטות תקציביות.
 שמירה על בריאות העובדים – חלוקת אמצעי מיגון, הנחיות לעבודה עם ציבור.
 ממשקי עבודה עם גורמים חיצוניים – הגדרת גורמים אחראיים על הקשר עם משרד הבריאות, משרד הפנים, זרועות הביטחון, פיקוד העורף, ארגוני מגזר שלישי ומתנדבים.

זה הזמן לבצע בדיקה מסודרת של תהליכי העבודה ברשות המקומית שכל מטרתה לשפר את השרות לתושב ולהתכונן טוב יותר לגל השני של נגיף הקורונה, בתקווה שלא יגיע.
הביקורת הפנימית רלוונטית, נוגעת בליבת העשייה ברשות המקומית, ומהווה כלי עזר למקבלי ההחלטות.